RTX 5060 Enfrenta Novo Obstáculo: Placas-Mãe Desatualizadas Ligadas a Falhas de Tela Preta
Arkadiy Andrienko
NVIDIA reconheceu oficialmente problemas generalizados que afetam os proprietários de suas novas GPUs RTX 5060 e RTX 5060 Ti. A principal reclamação envolve sistemas exibindo telas pretas após a reinicialização. A causa raiz, de acordo com a empresa, está em placas-mãe desatualizadas operando no modo Legacy/CSM em vez do padrão moderno UEFI.
Enquanto a NVIDIA afirma que o problema impacta principalmente sistemas com firmware obsoleto, até algumas configurações atualizadas enfrentaram falhas semelhantes. Para resolver isso, a empresa lançou a Ferramenta de Atualização de Firmware UEFI da NVIDIA, que identifica automaticamente os sistemas afetados e aplica patches apenas onde necessário.
Passos para usuários afetados:
- Realize um desligamento completo (não apenas uma reinicialização) se uma tela preta aparecer.
- Atualize o BIOS da sua placa-mãe para a versão mais recente.
- Altere o modo de inicialização para UEFI (se suportado pela sua placa-mãe).
- Se o sistema não conseguir inicializar, use gráficos integrados ou uma GPU secundária para acessar a ferramenta de atualização.
A NVIDIA esclarece que a atualização de firmware é necessária apenas para sistemas que estão experimentando telas pretas. Se as reinicializações funcionarem normalmente, nenhuma ação é necessária. A empresa também alerta os detentores de garantia contra consertos DIY, recomendando que entrem em contato com centros de serviço certificados. Instruções detalhadas e a ferramenta estão disponíveis aqui. Embora o impacto nas vendas permaneça incerto, a resposta rápida da NVIDIA sugere um esforço para conter danos à reputação. Críticos, no entanto, argumentam que o lançamento destaca desafios contínuos de controle de qualidade para a série RTX 50.
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