Usuários do Windows 10 na Zona Econômica Europeia (ZEE) receberão um ano adicional de atualizações de segurança gratuitas após a Microsoft ser forçada a ajustar seus requisitos originais para o programa de Atualização de Segurança Estendida (ESU). Essa mudança ocorre após pressão de organizações de defesa dos direitos do consumidor.
O suporte padrão para o Windows 10 está oficialmente programado para terminar em 14 de outubro de 2025. A Microsoft havia inicialmente oferecido aos usuários uma maneira de estender os patches de segurança críticos por mais um ano, mas com condições específicas. Para obter acesso gratuito, os usuários precisavam fazer backup de suas configurações de sistema na nuvem usando uma conta da Microsoft—salvo se optassem pelo plano de suporte pago.
Esse requisito levantou preocupações entre os defensores do consumidor europeus. A organização Euroconsumers apontou que vincular as atualizações a um serviço de nuvem poderia ser visto como um empacotamento, forçando um serviço adicional aos usuários. Eles também observaram que o nível gratuito do armazenamento em nuvem OneDrive é limitado a 5GB, o que poderia pressionar os usuários a comprar uma assinatura. Como resultado, a Microsoft revisou as regras para os 30 países dentro da ZEE. Residentes desses países não precisarão mais sincronizar suas configurações com a nuvem ou pagar uma taxa para receber atualizações até outubro de 2026. De acordo com o Windows Central, eles só precisarão confirmar sua conta da Microsoft uma vez a cada 60 dias.
Para usuários fora da Zona Econômica Europeia, os termos originais ainda se aplicam. Para estender o suporte por um ano, eles devem pagar $30 (aproximadamente 2.500 rublos) ou usar pontos do programa de fidelidade Microsoft Rewards.
A decisão da Microsoft está ligada à necessidade de cumprir regulamentos europeus rigorosos, especificamente a Lei dos Mercados Digitais (DMA). Isso é particularmente relevante, pois centenas de milhões de PCs em todo o mundo ainda estão rodando Windows 10, tornando a segurança uma questão urgente para seus proprietários.