Usuários do WhatsApp Web podem em breve abandonar seus telefones para chamadas de voz e vídeo — o serviço está desenvolvendo ativamente recursos de chamadas baseados em navegador anteriormente limitados a seus aplicativos para Windows e macOS. Fontes internas relatam que botões de chamada inativos começaram a aparecer para usuários selecionados na interface do WhatsApp Web, sinalizando trabalho contínuo nos bastidores. Embora não funcionais por enquanto, esses botões confirmam que o recurso muito solicitado está se aproximando da realidade.
A interface de chamadas da versão web deve espelhar o design do aplicativo móvel, incluindo opções para alternar entre áudio e vídeo durante a chamada, receber notificações de chamadas recebidas e alternar modos. Os botões de chamada provavelmente estarão no topo das conversas, alinhando-se ao layout do aplicativo de desktop. Nenhuma data de lançamento oficial foi anunciada, já que o recurso ainda está em teste. Essa mudança segue o recente esforço do WhatsApp para unificar suas plataformas, incluindo uma reformulação visual para o cliente web e controles de mensagens de voz mais rápidos.
Atualmente, chamadas de desktop exigem o download do aplicativo independente do WhatsApp, mas a atualização da web permitiria que os usuários iniciassem chamadas diretamente de qualquer navegador. Essa mudança poderia simplificar fluxos de trabalho para usuários de escritório e aqueles em dispositivos restritos, reduzindo a dependência de smartphones. O WhatsApp alerta contra "hacks" de terceiros para ativar o recurso prematuramente, instando os usuários a aguardarem atualizações oficiais de lançamento.