IA vs. Livros Didáticos: ChatGPT Faz com que Empresas de EdTech Reduzam Tamanho

A educação online está passando por uma grande mudança de formatos tradicionais para serviços impulsionados por IA. Um exemplo marcante é a empresa Chegg, com sede nos EUA, que recentemente anunciou que está demitindo 22% de sua força de trabalho—248 funcionários—e fechando escritórios nos EUA e no Canadá. O motivo? Um êxodo em massa de usuários migrando para ferramentas como o ChatGPT, que oferecem respostas instantâneas para perguntas de lição de casa sem a necessidade de assinaturas ou interfaces complicadas.

Chegg relata uma queda acentuada no tráfego do site: no primeiro trimestre de 2025, o número de assinantes caiu 31%, e a receita caiu 30%. Parte desse tráfego agora está indo para o Google, graças ao seu recurso de Visões Gerais de IA, que fornece respostas rápidas diretamente nos resultados de busca—cortando as plataformas educacionais de sua principal fonte de engajamento do usuário.

Por que a IA está vencendo a corrida educacional:

Essa mudança está levantando questões sérias sobre o futuro do tutoria e dos serviços de aprendizado pagos. Pesquisas mostram que 67% dos estudantes universitários dos EUA já usam o ChatGPT para lição de casa, e 42% dizem que é mais útil do que consultar um professor. A tendência é clara: a IA não está apenas complementando a educação tradicional—está começando a substituí-la.