Dois meses após o lançamento dos processadores topo de linha Ryzen 7 9800X3D e Ryzen 9 9950X3D da AMD, fóruns técnicos notaram uma tendência preocupante: mais de cem usuários relataram falhas súbitas nos chips, em alguns casos levando a danos físicos. A atenção particular foi voltada para a conexão entre essas falhas e as placas-mãe da série 800 da ASRock, embora outras marcas também tenham sido afetadas.
De acordo com dados compilados do Reddit e fóruns especializados, 107 casos confirmados apontam para falhas críticas de CPU, com 60% deles ligados às plataformas X870 e B850 da ASRock. Curiosamente, em 80% dos casos, as placas-mãe permaneceram operacionais mesmo após a falha do processador. Alguns usuários até experimentaram falhas duplas: após receber uma substituição na garantia, o novo chip também parou de funcionar em poucos dias.
Em alguns casos, os processadores mostraram sinais claros de superaquecimento — componentes derretidos ou marcas de queimadura. No entanto, um terço das falhas ocorreu “silenciosamente”, com chips se tornando não responsivos sem qualquer dano visível. Curiosamente, o problema nem sempre está ligado ao overclocking. Por exemplo, ativar perfis EXPO ou aumentar manualmente as velocidades de clock acionou falhas em apenas 40% dos casos. Os usuários restantes afirmam que não fizeram alterações nas configurações do BIOS.
Para agravar as estatísticas preocupantes, a primeira falha confirmada do novo Ryzen 9 9950X3D surgiu. O proprietário de uma placa-mãe ASRock X870 PRO RS relatou que seu processador deixou de ser detectado pelo sistema após apenas nove dias de uso, apesar de estar rodando o firmware mais recente.
A ASRock se absteve de fazer declarações ousadas, reconhecendo que a maioria das reclamações envolve seus produtos. A AMD também permaneceu em silêncio sobre o assunto, alimentando ainda mais as preocupações da comunidade. Especialistas independentes sugerem que a causa raiz pode estar na forma como o 3D V-Cache interage com a entrega de energia nas plataformas da série 800.