A recente distribuição gratuita de Borderlands 2 no Steam teve consequências inesperadas. Em vez de atrair atenção positiva para a franquia, os jogos foram alvo de um bombardeio de avaliações negativas.
No momento da redação, as avaliações recentes para todos os títulos de Borderlands caíram para "Extremamente Negativo", com Borderlands 2 sofrendo o maior impacto. De acordo com o feedback dos jogadores, a Take-Two—o atual publisher dos jogos da Gearbox Software—está sendo acusada de espionar os usuários. A indignação vem de um Acordo de Licença de Usuário Final (EULA) recentemente atualizado, introduzido pela empresa no início deste ano.
A controvérsia foi desencadeada por um vídeo do YouTube do criador Hellfire, que postou um vídeo em março intitulado "Take-Two Espiona Jogadores de Borderlands". Nele, ele analisou o EULA revisado e concluiu que o publisher tem acesso a dados dos usuários, incluindo endereços IP, nomes, informações de hardware e mais, supostamente para publicidade personalizada e outras atividades. Ele acusou a empresa de se envolver em vigilância em nível de kernel.
No entanto, vale a pena notar que a nova política se aplica a todos os jogos da Take-Two, incluindo títulos multiplayer. É por isso que o acordo inclui disposições anti-trapaça. Também abrange a compra de jogos diretamente da Take-Two, o que explica as menções a informações de pagamento e outros dados enviados pelos usuários.
Os jogadores podem ler o EULA completo no site oficial do publisher e tirar suas próprias conclusões. Para contextualizar, muitas das cláusulas mencionadas estão no documento há vários anos.
Hellfire também expressou preocupação de que alguns dos termos do EULA possam interferir no suporte a mods. No entanto, isso provavelmente se aplica apenas a modos online e situações em que mods impactam a experiência de outros jogadores.
Como lembrete, Borderlands 2 está disponível para ser reivindicado gratuitamente até 8 de junho. Recentemente, o chefe da Gearbox, Randy Pitchford, recebeu críticas dos fãs após afirmar que "verdadeiros fãs" comprariam Borderlands 4 mesmo que custasse $80.