Como Corrigir os Travamentos, Erros de Driver de Vídeo, Congelamentos e Outros Problemas de The Last of Us Parte 2 Remasterizado

The Last of Us Part 2 Remastered — um bom port de PC do PlayStation 5, que, em comparação com a primeira parte, não está repleto de bugs e funciona bem na maioria das configurações. No entanto, alguns jogadores encontraram problemas sérios e erros que os impedem de aproveitar um dos melhores jogos de 2020. Neste guia, analisaremos os problemas técnicos mais populares que ainda não foram corrigidos por patches e que interferem na jogabilidade.

O erro do driver de vídeo DXGI_ERROR_DEVICE e DEVICE_REMOVED é o problema mais comum da versão para PC de The Last of Us Part 2 Remastered. Na maioria das vezes, os eventos se desenrolam em um único cenário: a princípio, o jogo funciona bem, e depois começa a travar. Eventualmente, o programa congela com uma carga de GPU de cem por cento.

Solução: desative o Nvidia Reflex ou o AMD Anti-Lag nas configurações gráficas. Os desenvolvedores confirmaram a presença do problema e este método de solução. Também recomendamos atualizar os drivers da sua placa de vídeo para os mais atuais e reduzir a qualidade das sombras nas configurações para o valor mínimo.

Alguns jogadores com placas gráficas AMD Radeon RX experimentam quedas de FPS, lags e travamentos na área de trabalho ao jogar The Last of Us Part 2 Remastered. Os desenvolvedores confirmaram a presença do problema, que tentarão resolver no próximo patch.

Solução: instale a versão do driver opcional 25.3.2, que contém o código de otimização para a versão de PC de The Last of Us Part 2. Link do arquivo. Além disso, ative o FSR nas configurações do jogo para alcançar uma taxa de quadros estável.

Outro problema comum que ocorre para a maioria dos usuários. A arma do personagem principal começa a disparar apenas após pressionar uma determinada tecla novamente. Os desenvolvedores confirmaram que este é um bug que ocorreu acidentalmente durante a portabilidade do jogo. Isso acontece com mais frequência após usar a opção "Reiniciar do ponto de verificação" no menu do jogo.

Solução: carregue o jogo até o ponto onde o bug ocorreu. Diretamente no jogo, pressione Enter ou Espaço após passar o mouse sobre a opção "Reiniciar do ponto de verificação".

A versão para PC de The Last of Us Part 2 Remastered é mal otimizada para um grande número de configurações de hardware, resultando em quedas de frame e congelamentos periódicos. Na maioria dos casos, isso acontece devido à "Compilação de Shader" rodando em segundo plano. Você pode reconhecer isso facilmente pelo barulho dos ventiladores da placa de vídeo e pelo superaquecimento excessivo.

Solução: desative "Geração de Frame" nas configurações. Ative "Sincronização Vertical" com um limite de FPS de 60. Desative o modo de tela "Exclusivo" nas opções. Aumente o arquivo de paginação do Windows. Também há um conflito com o antivírus MalwareBytes. Desative "Reflexões em Tempo Real."

Às vezes, os travamentos no jogo podem levar à corrupção dos saves, forçando os usuários a reiniciar o progresso do zero. Felizmente, o jogo possui um backup dos arquivos de Save que podem ser restaurados manualmente.

Solução: The Last of Us Part II Remastered cria saves de backup regularmente. Saia do jogo e vá para a pasta The Last of Us Part II Remastered localizada dentro da pasta "Documentos" no sistema Windows, por exemplo: C:\Users\USERNAME\Documents\The Last of Us Part II\. Abra a pasta com um longo conjunto de números ou uma combinação de caracteres. É aqui que os saves e backups estão localizados.

As cópias de backup dos saves têm o mesmo nome base que o slot de save com um sufixo adicionado. Por exemplo: USR-DATA.0A_bak0. Se você não ver arquivos de backup, vá para a aba "Visualizar" na interface da pasta e marque a caixa "Extensões de nome de arquivo".

O número máximo de cópias de backup é 10. O backup com o número mais baixo é o mais recente. Você pode verificar isso olhando a hora e a data em que o arquivo de backup foi criado. Para restaurar um backup, copie um dos saves de backup para a pasta SAVEFILE0A, e depois remova a extensão "0A_bakX" do nome do arquivo. Assim, USR-DATA.0A_bak1 se torna USR-DATA.

Inicie o jogo e clique em "Continuar História" para carregar o arquivo com o save mais recente.

Alguns jogadores enfrentam problemas com scripts com bugs e tarefas da história que não funcionam. Além disso: portas não abrem ou uma cena programada não começa.

Solução: certifique-se de que você atende às condições estabelecidas pelo jogo. Você pode verificar isso com guias para passar The Last of Us Part 2. Se isso for realmente um bug, clique na opção "Reiniciar do ponto de verificação" no menu do jogo. Em caso de falha, restaure o save do backup.

Às vezes, The Last of Us Part 2 para de salvar progresso e "reverte" durante a reinicialização do jogo.

Solução: Após cada batalha, salve manualmente pelo menu de pausa. Se o jogo disser "Por favor, aguarde, salvando automaticamente", isso é um bug e o jogo não salvará seu progresso. Você precisa carregar o último ponto de verificação e prosseguir pela história até o próximo salvamento automático. Depois disso, saia do jogo. Feche o processo através do "Gerenciador de Tarefas" se The Last of Us Part 2 travar. Em seguida, abra a pasta de salvamento do jogo no caminho: "C:\Users\NomeDeUsuário\OneDrive\Documents\The Last of Us Part II/". Abra as propriedades da pasta e desmarque a opção "Somente leitura", aplicando-a a todos os subarquivos.

Um problema bastante comum onde o controle do PS5 para de funcionar enquanto joga The Last of Us Part 2 Remastered.

Solução: Feche o jogo. Clique com o botão direito em The Last of Us Part 2 na sua biblioteca Steam. Abra "Propriedades". Vá para a aba "Controlador". Clique em "desativar entrada do Steam".

Notamos muitas reclamações sobre pixelização de textura e animação em The Last of Us Part 2 Remastered. Isso ocorre com mais frequência ao correr pela cobertura de neve. Esse problema surge frequentemente para usuários com DLSS ativado.

Solução: Substitua o arquivo sl.dlss.dll pela versão mais recente. Ele está localizado na pasta raiz do jogo. Para fazer isso, instale NVIDIA Profile Inspector e use o Preset para a nova versão do DLSS. Nas configurações do jogo, desative "Grão de Filme".

Outro problema com pontos de interrogação aparecendo em vez de ícones da interface.

Solução: Você precisa mudar a resolução da tela para uma mais baixa. Atualmente, essa é a única maneira de resolver o problema.

Os desenvolvedores do port da segunda parte de The Last of Us removeram a compilação de shaders do menu principal e a esconderam sob cenas cortadas e jogabilidade. Porque isso, o jogo pode começar a apresentar gagueiras espontâneas e quedas de FPS.

Solução: Atualmente, o problema só pode ser resolvido instalando uma modificação. Baixe o arquivo e coloque-o na pasta do jogo.

Se o problema persistir, tente este método: primeiro, desative Microsoft DirectStorage no sistema operacional, pois isso afeta o consumo de energia e a velocidade de compilação de shaders. Em seguida, encontre os arquivos "dstorage.dll" e "dstoragecore.dll" na pasta raiz do jogo e renomeie-os para "dstorage.bak" e "dstoragecore.bak". Este método impede a recompilação de shaders após o lançamento do jogo.

Outro problema popular que os jogadores encontraram é a ausência de sangue, rastros animados atrás dos modelos de personagens, bem como decalques e texturas piscando. Infelizmente, não há uma correção adequada para esse bug. Os desenvolvedores no Steam reconheceram o problema e estão trabalhando ativamente para corrigi-lo em patches futuros.

Uma situação comum: o jogo trava após uma atualização com correções para problemas já conhecidos. Infelizmente, isso acontece frequentemente com os proprietários de The Last of Us Part 2 Remastered. Os jogadores reclamam de travamentos alguns minutos após carregar um salvamento.

Solução: Desative "Geração de Quadros" nas configurações. Remova qualquer upscaler. Desative o Nvidia Reflex. Reduza as configurações para o mínimo. Limite a taxa de quadros. Aumente o arquivo de paginação se você tiver 16 GB de RAM. Assim que os travamentos pararem, comece a restaurar as configurações para o normal. Dessa forma, você encontrará a causa do travamento.

Um novo modo roguelike No Return apareceu em The Last of Us Part 2 Remastered. Alguns jogadores encontraram um problema: não conseguem mudar a skin de sua arma. Durante o processo de personalização, o jogo emite um som de "bloqueado" e bloqueia permanentemente a capacidade de mudar a skin de qualquer arma. Este erro ocorre frequentemente com os personagens: Jesse, Yara e Mel. Infelizmente, atualmente não há uma solução exata para esse bug. Estamos aguardando um comentário dos desenvolvedores.